개인정보처리방침

홍대부동산공인중개사사무소(이하 '사무소'라 함)는 정보주체의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 사무소는 개인정보처리방침을 통하여 정보주체가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

사무소는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 1. 문의 게시판 운영: 홈페이지 내 비공개 문의 게시판을 통해 접수된 문의에 대한 확인 및 답변 제공 2. 매물 문의 응대: 빠른 상담 문의(일반상담·매물의뢰) 접수 및 상담, 안내 3. 매물 조회수·관심 수 집계: 같은 방문자의 반복 집계 방지

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

사무소는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 1. 문의 게시판 이용 시(필수): 성명, 연락처, 비밀번호(암호화 저장), 제목, 문의내용 2. 빠른 상담(매물 문의) 이용 시(필수): 성명, 연락처, 문의유형(일반상담·매물의뢰), 문의내용 3. 홈페이지 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보: 매물 조회수·관심(좋아요) 수의 중복 집계를 막기 위해 접속 IP 주소를 일방향 암호화(해시)한 값과 조회·관심 표시 일시. 원래의 IP 주소는 저장하지 않습니다. 4. 지도 서비스: 매물 위치와 오시는 길 표시에 주식회사 카카오의 카카오 지도 SDK를 사용합니다. 지도가 표시되는 과정에서 카카오가 접속 정보(IP 주소, 브라우저 정보, 쿠키 등)를 수집할 수 있으며, 이는 카카오의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 사무소는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 1. 문의 게시판: 답변 완료 후 1년간 보관 후 파기 2. 매물 문의: 문의 응대 완료 후 1년간 보관 후 파기 ③ 정보주체는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 동의하지 않으시면 홈페이지를 통한 문의 접수가 제한되며, 전화로는 문의하실 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

사무소는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 사무소는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

① 사무소는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 사무소는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

① 사무소는 정보주체와의 계약 체결 및 이행을 위한 개인정보 처리위탁·보관을 위하여 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

② 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 업체들은 홈페이지와 문의 접수 기능의 운영에 필수적이므로, 국외 이전을 거부하시는 경우 홈페이지를 통한 문의 접수를 이용하실 수 없으며 전화 등 다른 방법으로 문의하실 수 있습니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 사무소에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ② 제1항에 따른 권리 행사는 사무소에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 사무소는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 파기)

① 사무소는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

사무소는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 비밀번호의 암호화: 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 개인정보의 확인·변경도 본인에 의해서만 가능합니다. 2. 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 지정하고 접근권한을 관리하는 등 필요한 조치를 하고 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

① 사무소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 성명: 이해란 직책: 대표 연락처: 02-333-6989 ② 정보주체께서는 사무소의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

본 방침은 2026년 10월 20일부터 시행됩니다.